UNFREEZE, MOVE, (RE)FREEZE
A velocidade das organizações mede-se pelo elemento mais lento e não pelo mais rápido.
Para vencer a enorme inércia gerada pelo status quo é necessário criar MOMENTUM. Este é conseguido trazendo para o processo de mudança o maior número de pessoas de uma só vez e criando um “sentido de urgência”. A apropriação garante metade do objectivo, mas não chega. É preciso consolidação técnica e criação de rotinas robustas.
Se existe algum “segredo” do sucesso das nossas intervenções ele é o facto de dominarmos os 3 passos da gestão da mudança. O resto é preciso ver para crer.
Parece magia, mas não é.
É a metodologia mais testada e utilizada para a gestão da mudança.
Atenção: apenas deve ser usada por profissionais experientes.
Nas mãos de amadores faz mais mal que bem.
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